打华大的脸,说华大不行吗?
所以,这些师兄师姐肯定会提携一下李心诚和陈锐林的,算是为了华大的脸面,也是为了自己的脸面。
所以,短发经理完全不担心这些,毫无顾忌。
“这个首先是话术,售楼的话术很重要,这里有两本我这些年来,卖了这么多年楼,总结出来的经验话术,你们两个一人一份,可以看一看。”短发经理从自己的背包抽出了两份a4纸打印,并已经装订好的文件递给了李心诚和陈锐林两人说道。
“话术虽然有了,但是这个话术并不宜多用,多用只会让人家买房的客人觉得你聒噪,反正得到了适得其反的作用。
就像你自己平时去超市里买个普普通通的洗发露,本来随便挑一挑就很好,结果非有一个推销员在你旁边一直介绍这个介绍那个的,你不觉得烦吗?
将心比心 你自己是如此,别人也是如此。
在我们售楼界,最好的话术就是知道什么时候该说,什么时候不该说。
甚至,有时候,最好的话术就是不说。
这里我就讲一讲我的一些经验吧!如果你看到来看房的顾客,在样板房里四处走来走去,比划这比划那的,你不要先急着去开口介绍,而是要通过观察他的表情。
如果他面无表情的话,你判断不了他的喜怒哀乐的话,就说明是在思考,而且,心里,多半是有些不太喜欢的。
这时候你千万不要开口去触他的霉头,因为他不开心,不管你说什么,都是错的,哪怕你说的再好,用的再好再高级的话术,也都是没用的,是说多错多。
与其开口被嫌弃不喜,倒不如不说话,沉默是金,让他自己多看看,多考虑考虑。
他有问题了,自然会开口问你的。
如国你遇到的人脸露喜色的,那你就可以趁热打铁了,因为这说明他对这个房子是看好的,是有购买意向的,之后,你也可以加个联系方式,陆续跟进一下。
可以发个仅她可见的朋友圈,发一发关于她有意向的楼盘的,然后其他的就不要发了,记得发其他朋友圈的时间,屏蔽一下她,免得发的朋友圈太多,刷屏了,引起她的反感,从而设置成不看你的朋友圈,你反而因小失大了。
如果她还没有购买的意愿,你就每天发一条仅她可见的楼盘朋友圈就行了,切记,不要发多,那样会让人产生厌烦,觉得你是在恶意营销,有的顾客暴躁一点的,会直接把你删了。
我已经就有过这样的
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