“我刚刚点了份餐,外卖员送来不是我选中的口味,是哪里出问题了?”
“请您稍等,我查一下。”
不一会儿,服务员传来声音,“您好女士,我们的订单显示没有出错,您选的是榴莲口味,我们出的也是榴莲口味。”
因为开着免提,所以,在听到店里服务生的电话后,外卖员立马反驳,“不对啊,这披萨明明是在店里你们给的我,你这么说不就成了我的责任。”
店家语气委婉,却还是指明,“我想,您是因为着急赶时间拿错了。”
外卖员急了,急忙解释,反复重复着不是自己的过失,“我是赶时间,可是……可是我是拿着号去取的,你们出餐没问题的话,我这里是不会出错的。再说了,这包装是你们店里的,我就去了这一家披萨店,不是你们出错,我怎么可能会拿错。你不信,我把照片给你发过去。”
听着店家和外卖员各执一词的理论,徐槿一头大。
“我不想听你们推卸责任,现在我收到的餐和我点的不一样,我已经等了半个小时,而初衷我只是想要一份午餐。”
店家:“……”
外卖员:“……”
外卖员见徐槿一面色不好,生怕徐槿一怒气上头直接给他一个差评,赶紧提高嗓门解释,“这真的不是我的错,您看我这里票都还留着。”
徐槿一头疼,当即心烦意乱地反问了一句,“难道这是我的责任吗?”
外卖员止声不语,手心出了一层汗,真的是百口莫辩。
店家在查看后,回复,“您好,女士,虽然不知道为什么会出现这样的状况,但给您造成这样的困扰我很抱歉。现在这份披萨您能接受吗?”
徐槿一冷声陈述了事实,“如果可以接受,我为什么不在开始的时候点这份口味,而要因为出错被送到我面前?”
外卖员看着徐槿一不佳的脸色,着急看了眼时间,最后试探着问了一句,“你能不能体谅一下,我还有其他几家餐要送。”
徐槿一情绪本来就不对,现在更是觉得感觉差极了。
尤其听着外卖员的话,她很气。
她等了半小时,外卖送错了,竟然还对她说要赶着送别的餐。
她去体谅他,那谁来解决她的问题?
难道要她再等半小时?
郑嘉平乘着电梯上来正好听到了争执声。
一眼看过去就见外卖员和徐槿一。
再看到放在一旁
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