枢内部的光点流动速度加快,几秒钟后,一个柔和的女声从圆柱体中传出——不是冰冷的电子音,而是带着温度、甚至能听出细微情绪起伏的人声:
“来访者当前情绪状态:好奇度78%,兴奋度65%,警惕度42%,期待度59%。整体情绪偏向积极,但存在理性克制。建议:提供更多可视化数据,增强信任感。”
笑媚娟的呼吸停了一拍。这个分析,准得可怕。她确实好奇,兴奋,也保持着商人的警惕,但内心又期待着看到更多。灵枢甚至给出了建议——提供可视化数据,这正是她现在最需要的。
“它……”笑媚娟的声音有些发干,“它怎么知道我需要可视化数据?”
“因为它分析了你的微表情。”毕克定指着灵枢侧面一个不起眼的传感器,“你刚才看结构图的时候,瞳孔有轻微放大,这是兴趣和求知欲的表现。但你的眉头微微皱起,这是对抽象信息理解困难的下意识反应。所以它判断,你需要更直观的展示。”
笑媚娟沉默了几秒,忽然笑了:“我现在相信,准确率能达到99%了。”
“不止99%。”毕克定说,“在实验室环境下,对训练有素的研究人员,准确率是100%。因为研究人员情绪稳定,表达清晰。难点在于普通人群——每个人的情绪表达方式都不一样,文化背景、成长经历、性格特质都会影响。”
“那普通人群的准确率……”
“目前是96.7%。”毕克定调出一份报告,“我们找了三千名志愿者,涵盖不同年龄、职业、文化背景。灵枢的平均识别准确率是96.7%,其中正面情绪识别率98.2%,负面情绪识别率95.1%。”
笑媚娟快速扫过报告。数据详实,测试方法科学,连志愿者的筛选条件都列得清清楚楚。这不是吹牛,是真金白银的技术。
“应用场景呢?”她问出了投资人最关心的问题。
“第一批落地场景有三个。”毕克定领着笑媚娟走到实验室另一侧,那里有几个独立的演示区。
第一个演示区布置得像心理咨询室。一个志愿者坐在椅子上,手腕上戴着传感器,正对着一个屏幕说话。屏幕上是一个虚拟的卡通形象,表情温柔,眼神专注。
“这是心理健康辅助系统。”毕克定介绍,“灵枢通过分析用户的语音、表情、生理数据,判断其心理状态。如果检测到抑郁、焦虑倾向,会启动干预程序——可能是引导对话,可能是推荐放松训练,也可能直接联系后台的心理
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