¼Œ钱军陪在旁边。
钱军之前已经看过了,具体的时间点也记住了,所以立马就找到了那几个时间点:今天上午10点26分,这个男生过来送洗衣服;今天下午2点11分,一个陌生男生进店,凭藉手环拿走了男生的衣服;今天下午2点25分,这个男生进店,报失了手环,然後店员就发现衣服已经被人领走了。
「没什麽问题,赔钱吧。」
沈亢看完之後,这样说道。然後还看了一眼钱军,笑了下,「别怕,这整个流程是我定的,出了事也是我的责任,不会要你赔的。这个钱店里来赔。」
钱军这才松了一口气。
沈亢又让那个男生过来,跟他对了一下监控画面上的那些衣服。
「这件长袖是阿迪的,当时我买的时候花了270。这条裤子也是阿迪的,花了320————」这个男生指着画面上,把那些衣物的价格一一报了起来。
最後加一加,有880。
「80块就不要了,算我倒霉,你们赔800就行了。」男生很大度地说道。
沈亢看看他,说道:「这是我们工作失误,这80块的损失怎麽能让你自己承担呢?不止是不能少赔,而且根据我们公司的规定,还要双倍赔偿,以表我们公司的歉意。也就是
说,我们会赔偿你1760元。
「啊?」
男生愣住了,旋即眼中闪过狂喜和不敢置信,「真的假的?你没骗我?」
「我骗你干什麽?公司这麽做,也是希望同学你不要对我们家和洗衣连锁留下糟糕的印象,不知道同学你满不满意?」
「满意,必须满意啊!」男生连声称赞:「你们服务这麽周到,下次我还来!」
沈亢也满意地笑了,「满意就好。顾客的满意,就是我们公司最高的目标。那同学,请出示一下你的学生证、身份证吧,根据我们公司的财务规定,这种非日常的大额支出,是需要具备详细的信息,才能报销走帐的。」
男生一怔,迟疑起来:「还要学生证和身份证?」
沈亢解释道:「是这样的,如果什麽证件都没有,怎麽能证明这笔支出的真实性呢?
比如说,我要随便说客人在我们店丢了衣服就能从店里的帐上拿走一千多的话,那这家店不是成了我私人的提款机了?所以财务制度就是这样规定的。」
男生想了想,又道:「你们这不是有监控吗?」
沈亢一笑:「监控只能作为佐证。还
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