政府那边也有关系?」康正阳兴奋过後,忍不住问道。
沈亢这时正在喝水,听到康正阳的问题後,放下水杯,随口胡诌:「我哪有那种关系?我估摸着,应该是哪位领导看我长得比较帅呆了,想要招我为女婿。」
康正阳看沈亢不说实话,也没再问,只是心里暗想,沈总看来是真跟那边有关系。
这麽一想,康正阳对於沈亢也多了几份敬畏,愈发觉得这个自己曾经的学生、如今自己的老板,愈发的深不可测了。
「对了,老康,公司里再设立一个新的政务沟通部门————」沈亢又把这个新部门的事说了一下,交代给了康正阳。
康正阳应下後,又聊了一会儿,聊到了这两天的安家电饭煲的退货情况:「————目前的退货率很低,只有3.2%,远远低於沈总你之前猜测的数字。」
沈亢有些惊讶,让康正阳把数据调了出来,给他看了一下,发现退货率确实就这麽低。
「这才两三天的时间,第一批下单的客户,距离七天无理由退货的时限也还有几天呢,会不会是这个原因?」沈亢想了下,提出了这个可能。
康正阳则是把他们推测的数据说了出来:「有一部分这个原因吧。但是根据目前的趋势,退货率再上涨,可能也会控制在10%以下。」
如果说,最终的退货率能够稳定在10%以下,那麽距离沈亢後世所知的25%到47%的电器退货率是大大降低了的。
沈亢思索了一会儿,觉得可能是自己後世记忆中的这个数字的问题:自己的记忆里,这个数字是个总数字,拿到具体问题上,可能需要具体分析。
比如说,直播带货里卖的电饭煲,退货率肯定是最高的,说不定能冲到60%以上。而线下卖场的电饭煲退货率,肯定是最低的,说不定只有2%左右。不同的渠道,退货率是不一样的,自己记得的那个数字,也许是一个综合性的平均数字。
而安家家政的渠道,比较优质,所以最终导致的退货率很低。
另外,可能也和眼下的时代里,大家还没有被後世满大街的七天无理由培养出消费习惯来,退货的心理难度还比较大,以及其他的一些时代因素有关。
当然,不管怎麽说,退货率这麽低,是一件大好事。一方面提高了安家家政的渠道利润,一方面也说明了用户们对安家的第一款产品是比较满意的,开了个好头。
两人这边正聊着,沈亢的手机却是响了起来。
拿起来一
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