说话的人是一个女人，一头黑发，身上还穿着黑衣，带着为夫守丧的黑面纱，她的身后跟着一个衣着破烂的伙计。
阿尔努菲夫人是个寡妇，她那位过世的丈夫奥诺雷·阿尔努菲是一家香水作坊的香水师，然而自从他去世后，作坊里再难有新配方的香水，生意行情每况日下。但是她是一个喜欢富裕生活且头脑无比灵活的女人，无论是在克扣伙计的薪水与食物上，还是为了不让作坊彻底没落而做的各种努力上。
里希斯家的侍从警惕地看了她一眼，然后客气地说：“当然不介意，非常感谢夫人您的援手。”
乔安也对她说：“有劳夫人了。”
正说着话，她再一次感受到了之前在香水店里察觉到的那种视线。
阿尔努菲夫人对着身后的伙计，冷漠强硬的施加命令：“还不上去帮忙？”
然后她对着乔安友好地一笑。阿尔努菲夫人觉得上帝一定是眷顾着自己的。她当然知道这位漂亮的小姐是谁，萝拉·里希斯，第二参议家的珍宝。
她身后的伙计是个二十五岁左右的年轻人，他看起来无比消瘦。
他的手上包着一个箱子，里面装着阿尔努菲作坊新出品的各种香脂、香水。
阿尔努菲夫人看起来似乎很满意这个温驯又听话的伙计，他向乔安微微弓起身显得恭敬有些谦卑，甚至是怯弱。
阿尔努菲夫人没有贸然与乔安和里希斯家的侍从继续攀谈，她对两人提出了自己还有事，暂且离开的意思，就好像她真的只是随手帮一下忙，不慕名利报酬一样。
她只是对自己的伙计说：“帮这位小姐解决完麻烦就自己回阿尔努菲香水作坊吧，离这里不远，如果你回来的晚了，我会让人过来找你的，别想着偷懒。”阿尔努菲这个名字被她格外咬得重了一下。
乔安听出她前半句话其实是对着自己说的，好吧，一个精明的夫人，如果有时间，她会去光顾一下阿尔努菲香水作坊的。
阿尔努菲夫人的话很不客气，但她的伙计看起来依然那么沉默，没有任何不满。
伙计目送着阿尔努菲夫人离开，然后就把包着的箱子放到了地上，转身准备帮侍从修理马车。
在他的目光无意间扫向自己的时候，乔安突然觉得他的目光里充满了审视与冷静，那眼神虽然依旧纯粹澄澈，但再不复之前的温和顺从，反而有些锐利，然而这眼神仅仅是转瞬即逝，他已经走向了侍从。
有伙计的帮忙，侍从很快就解决掉了车
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