当着所有人的面，唐文娟还是给这些办事员留了些面子，没有太严厉的训话。
不过为了安抚大家，她还是给出了办法。
她问了在场的所有人，大家来都是办什么业务的，有注册商标的，有来缴工商管理费的，也有申请广告业务的。
唐文娟就告诉大家，每个业务，在材料充足的情况下大概需要多久办完，如果材料不齐的可以先准备材料，她当着大家的面说了，也能起到很好的督促作用，起码办事员和来办事的人都知道了时间，办事员就不敢磨洋工了。
随后就让刚才那些办事员全部上岗，给大厅里这些人开始办业务，什么时候办完再去吃饭。
同时还向大家承诺，等事后一定会严肃处理这件事，犯错误的人也会受到相应的惩罚，并且欢迎大家监督。
无论态度还是手段，大家都很信服唐文娟的做法，一直叫好，而且也没人真想找茬，有些人听到自己办理的业务需要的时间太长，他们也没选择耗在这里，也算是照顾这些办事员了。
刚才还嚣张跋扈的办事员们，此时都没了脾气，灰头土脸的又进了玻璃窗内，开放所有关闭的窗口，准备办事。
大家马上排队，还说着感谢唐文娟的话。
而唐文娟所在的窗口由宋婷婷继续负责，她伸出手准备把盛唐还放在上面的材料拿进去，不过被盛唐抢先一步拿回去了。
“你…”
宋婷婷有些诧异，心说你又闹哪样啊大哥？
领导就在外面站着呢，宋婷婷这个时候已经打起了一百二十分的精神，准备好好给盛唐办理一下，不过拿回材料的盛唐对着排在他后面的人说道：“算了，我现在不想办了，大哥你办吧！”
“都排到你了，你办吧，小兄弟！”
“我真不想办了，气饱了！”
“……”
那位大哥说着“这多不好意思”云云，最后还是坐在了窗口前，办理起来。
“你要不想在窗口办，要不跟我去楼上，去我的办公室办吧！”
这时候，唐文娟说道。
“这也能行？”
盛唐装模作样说道，其实刚才唐文娟给了他一个心领神会的眼色，所以他才会拿回材料来。
“怎么不行？本来就是因为我们的问题才导致你没办完的，所以我们肯定想以最好的态度和服务来帮你办好。”
“我的意思是，你一个处长，会办这些？”
当
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