天刚蒙蒙亮时,盛骁的值班手机响了。
小茹在电话里惊慌得连声音都有些发抖:“盛经理,你快到12楼来一趟,快到12楼来一趟,快点快点。”
一听就知道没好事,盛骁道:“好的,我马上过去。你别急,我走我的,你说你的——出什么事了?”
小茹:“1213房的客人在房间里、在房间里……”
后半句她没说出口,但听她语气,盛骁心里冒出一个声音替她说完后半截:死了。
“是不是盛骁?”电话里传来总经理的声音,“叫他别上来了,在下面接应派出所和救护车。”
夜值期间需要越级第一时间直接通知总经理到场的事情屈指可数,皆非小事,其中的大部分还都不是什么好事。盛骁定了定心,拿出手机和对讲机布置任务:“门岗值班开两辆巡逻车停在酒店门口,准备引领救护车和警车进店,带他们直接停到主楼的货运电梯前,尽量提醒司机进店后关闭警铃。”
“锁定3、4号电梯作为专项通道,无关人员回避,通知值班PA,在1楼通往货运电梯出口处放置‘宾客止步牌’。”
“田队长,你到主楼12楼电梯口等候引领,另派两个人在派出所到来前保护现场。”
“Housekeeping准备一扇维修防尘门拿到12楼1213门前,有该楼层客人经过时注意遮挡。”
“Oprater,如有外界人士或客人家属来电询问,不要回答任何问题,把电话转接到值班手机。”
救护车和警车几乎同时到达,医护人员将人抬到担架上带回医院,盛骁只在他们出电梯时透过人缝儿看到那位客人一眼——根据他看电视的经验,布没蒙到人脸上,说明这人应该还有气儿。
民警查完客房下来,总经理安排盛骁带着前台、客务和厨房所有接触过客人的员工配合调查。
盛骁开了一间小会议厅,民警将几人分开单独问讯:“我刚才看房间里有餐车,这个人在你们店里点了早餐?点的是什么?”
“应该是海鲜意面和蛋糕。”盛骁回答,同时拿值班电脑,调出西餐厅的挂账明细。
警察对着IPAD拍了张照,又看看盛骁,皱眉道:“海鲜啊。”
海鲜易引发食客过敏,有的人只要一吃海鲜就犯病,有人则是吃的海鲜越新鲜越容易出现不适。另外,明泉的海产品年日均采购量约为200公斤,其中难免有可能出现极个别不新鲜的,食客食用变质的海产品也会
本章未完,请点击下一页继续阅读!