7月21日，滇省按照省委书记王鸿涛的安排部署，召开全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作大会，省直相关部门，各市、州一把手、分管领导、文旅局长参加会议。
会上，省文旅局局长赵如峰宣读了《滇省加强旅游市场秩序整治若干工作措施》，逐字逐句解读了25条措施，提出开展旅游市场秩序整治百日行动，坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象，从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为，以良好服务赢得业界认可和游客口碑。
会议发布了《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》，扶持、帮助、引领全省文旅企业，推动文化和旅游转型升级高质量发展。
出台了《滇省游客购物“30天无理由退货”监理工作实施方案》，《滇省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》，力求全面提升游客退货满意度。
主管副省长王斌提出此次百日行动的总体要求和目标任务，强调，要规范管理、优化服务、形成合力，全力守护好云南旅游金字招牌。
最后，省委书记王鸿涛同志做重要讲话；“同志们，今天我们坐在一起，共谋滇省旅游发展强省之路。这次会议规格比较高，是我的要求各市、州的一把手亲自参加，为的就是引起你们的重视，让这次百日行动达到满意的效果。
刚才我们组织学习了4个文件，凝结了不少同志的心血和智慧，我也多次把关，请大家务必落实执行到位。
因为疫情，当前全国旅游市场处于强劲恢复期，我们滇省旅游想逆流而上、独占鳌头，更应该重品质、重品牌、重形象。
自古以来，我们就有‘植物王国’‘动物王国’‘世界花园’的美誉。我们有亚洲象北上南归的温暖之旅、红嘴鸥漂洋过海的春城之约，有西双版纳的热带雨林、苍山洱海的风花雪月、泸沽湖雨过天晴般的纯净，还有少数民族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、丽江古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式，这些都是大自然赐予我们的‘瑰宝’，是我们独有的‘限定版’旅游资源。410年前《徐霞客游记》，便向世人呈现了滇省的山川之美、人文之美，也为滇省注入了历史之美。
守着全国独一无二的宝山，可我们的旅游收入连续5年处于下滑趋势，2019年仅为103亿元，排名全国第12，第一的秦省近千亿、第二沪市850亿、第三京城765亿、第四广东740亿。
同志们，看出来差距了吗？难
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