在一个竞争极度充分的市场，品牌好感度是决定销量的关键软实力，这波操作必将会给MINI EV的销量带来致命的影响，而销量受影响，就意味着一系列的连锁反应。
“这是一场本可以避免的灾难，是你们的不作为造成了一系列的影响，我不明白你们为什么不向总部反映，要知道受影响最大的还是你们啊。”
檀锦程责问的是尉驰动力的高级副总裁以及CFO，这两位是目前宝马进驻尉驰动力的高管，另外还有董事，并不常驻尉驰，不过这一次他已经从德国赶过来了。
“很抱歉，檀，这次是我们的失误，我们低估了这一次事件的影响力。”
高级副总裁齐默尔，有些尴尬的向檀锦程道歉，尉来不主导尉驰动力的生产以及销售，檀锦程本人也没有在尉驰动力任职任何职务，但作为利益方，对于他们这一次问责是没有任何问题的。
“信任的基础已经被破坏，你们必须尽快的给了善后以及切割策略，内部做出整顿，我会在张家港停留两天，等你们的答复。”
这一次的APP下架，是临时的，尉来需要评估一下影响力，如果事件无法快速平复，那就要考虑永久下架了。
“自媒体时代，品牌资产的脆弱性，表露无疑啊。”
秦致暗暗叹道，数十年建立起来的品牌形象，可能在几分钟之内严重受损，且修复过程漫长而艰难，企业受益于流量，但同时也很容易被流量反噬。
“今后看来要注意一下这点了，得提醒一下李响。”
作为多年合作伙伴，李响喜欢搞流量的行为，让他们之前受益匪浅，但这次公关危机的爆发，也让秦致意识到了流量的恐怖。
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