院，自己则直奔州参议员办公室。
每个国会议员都在本州都有专门负责接待普通公民来访的办公室。
应该说这是米国政治制度的一个特点，也是优点。
众议员有，参议员老爷更有，区别是前者通常只在自己所在的国会选区里设立一个，而且解决问题的能力不如后者，毕竟参议员多值钱啊。
而参议员老爷的办公室通常有好几个，分布在本州的几个大城市，其能量也大得多，全力以赴的话确实能推动不少事情，如果这些事情能给他带来选票和名声的话。
说起来这似乎有点类似生意，但把生意做到台面上总比暗中交易要好的多。
国会议员既然代表本州参加国会，那么自然要反映本州民情，同时也得替大伙干点实事什么的。
办公室里通常聘请有许多助理人员，他们会负责接待“访民”……不对，应该说是选民，将他们的诉求清晰完整的记录下来，然后分门别类汇总。
最终送到参议员老爷的案头。
参议员在这些诉求中挑挑拣拣，那些容易办到的且新闻效应巨大的，会优先处理。
其次是那些新闻效应巨大，但处理起来比较麻烦的，那就要延后，看看是不是能作为什么筹码去和别人完成一些利益交换。
至于没啥新闻效应的，咳咳……
对于参议员老爷而言，他们的政绩有两项，一就是给本州范围内的选民办了多少实事，比如给这个市增加多少就业岗位，给那个市增加多少税收，说服州议会拨款在两个县之间修建一条公路。
另一项就是在国会山里开会的时候，通过/阻止了多少法案，通过的肯定是对合众国有利的，而阻止的肯定是对合众国有害的。
当然实际上是，通过的都是本党提出的，阻止的都是敌党的。
总之，在州里，参议员和参议员办公室，是个非常超然的存在。
不在行政系统管辖之内，但能量巨大，能够推着或者阻拦行政系统做出相关决策。
所以，米国人民碰到问题时，更习惯去参议员或者众议员办公室寻求帮助，通常而言都会受到热情的接待，并且给出一个相对明确的答复。
而若是去相关行政部门，虽然看上去更加符合流程也是更加规范，但行政部门那是标准官衙门啊，自然也有官僚怕事的习气，各种内部流程和文件，通常足以劝退求助人。
马洛·库克是肯塔基州的新任参议员，他是个异类，肯塔基
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