光灯下反着光。他拿起一个铁盒子，翻过来看底部——生产批号、生产日期、保质期、厂址、电话。每一个信息都印得清清楚楚。他把铁盒子翻回去，看着盖子上的“精制糕点“四个字，看了很久。
“同志，买一盒送人？“售货员问他。
“不买。“他说，“看看。“
他把铁盒子搁下，转身出了百货大楼。他站在百货大楼门口，看着街上来来往往的人——有人拎着铁盒子，有人拎着油纸包，有人拎着网兜。拎铁盒子的人，走路的时候腰挺得直，因为铁盒子是“送礼“的东西——拿得出手。拎油纸包的人，走路的时候低着头，因为油纸包是“自己吃“的东西——不好意思拿出来。同样的糕点，铁盒子装的和油纸装的——人的态度都不一样。不是糕点的区别，是“包装“的区别。包装，不是纸和铁的区别，是“身份“的区别。有身份，才敢挺直腰。没身份，只能低着头。
他骑上车，往回骑。路上经过了城东供销社，郭姐正在门口签收一批货。他停下来，跟郭姐打了个招呼。郭姐看见他，招了招手，把他叫到一边。
“李哥，你家小芳上次来谈那个分批结算——我回去跟主任说了，主任说这法子好，让我们分社以后所有的货都按这个规矩走。你家小芳，那个姑娘——能干事。她说出来的话，不是背出来的，是算出来的。算出来的话，听着就硬。“
李享知点了点头，没多说。他骑上车，继续往回骑。路上经过了菜市场，看见了老张头——老张头正在店门口跟一个顾客解释什么。他停下车，走近了听。顾客拿着一包桃酥，指着封签上的木戳，说“这个戳怎么跟上次不一样？上次的戳是圆的，这次的戳是椭圆的——你们是不是换了东西？“老张头正在解释——“不是换了东西，是换了木戳。以前的木戳用久了，磨变形了，新刻了一个，形状稍微不一样。可东西是一样的——都是李记的货，都有批次号，你可以对。“
李享知听完，没出声。他骑上车，继续往回骑。可脑子里一直在转——木戳磨变形了，顾客能看出来。一个木戳的变形，就让顾客怀疑“是不是换了东西“。这说明什么？说明顾客在认——不是认“李记“两个字，是认“木戳的形状“。木戳的形状变了，顾客就不放心了。放心，是对“一致“的信任。一致，是每一次都一模一样——木戳的形状一样，封签的纸张一样，包装的油纸一样，桃酥的味道一样。一样，才放心。不一样，就不放心。可“一样“——靠手做，做不到。靠机器，才做得到。
他
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